(سين يسعى لرضاء العميل)
1/ يحق للعميل إلغاء الطلب أثناء حالة الطلب "تحت المراجعة" وفي هذه الحالة يجب على العميل إرسال إشعار بالإلغاء على البريد الإلكتروني لموقع سين وسيتم إرجاع المبلغ خلال أسبوع واحد من تاريخ الإشعار مخصوما منه رسوم الدفع الإلكتروني المقدر تقديرا 2.5%
يتم إرجاع مبلغ الكتاب إذا تبين وجود فيه عيب أو تلف بشرط أن يكون على حالته الأصلية.
3 / يتحمل العميل أي خطأ ناتج عن كتابة العنوان أو رقم الجوال أو أي معلومات خاطئة.
4 لا يحق للعميل استرجاع الطلب إذا كان تم تأكيدة عبر تابي او تمارا
